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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Synergy Marketing, Inhaber Chaled Al-Farhani (nachfolgend „Auftragnehmer“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen des Auftragnehmers, darunter Beratung, Konzeption, Aufbau von Sales-Systemen, Funnel-Strategien, Landingpages, Performance-Kampagnen, Content- und Creative-Produktion, Reporting sowie laufende strategische oder operative Begleitung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, soweit ihnen der Auftragnehmer schriftlich zugestimmt hat.

2. Vertragsabschluss

Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Auftraggeber ein schriftliches oder digitales Angebot bestätigt oder der Auftragnehmer eine Auftragsbestätigung versendet. Änderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen oder digitalen Bestätigung beider Parteien.

3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einem separaten Leistungsbeschrieb. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, schuldet der Auftragnehmer kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis, sondern eine fachgerechte Erbringung der vereinbarten Leistungen nach den anerkannten Regeln der Branche.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Unterlagen, Informationen, Zugänge und Inhalte rechtzeitig und in verwertbarer Form zur Verfügung. Verzögerungen, die aus unvollständigen, fehlerhaften oder verspäteten Zulieferungen resultieren, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

5. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem Angebot beziehungsweise der individuellen Vereinbarung. Soweit nicht anders vereinbart, werden Leistungen in Teilschritten oder monatlich in Rechnung gestellt. Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Ab dem 15. Tag nach Fälligkeit gerät der Auftraggeber ohne Mahnung in Verzug.

6. Drittkosten

Externe Kosten wie Werbebudgets, Software-Lizenzen, Tools oder Medienleistungen sind vom Auftraggeber zu tragen und werden ohne Aufschlag weiterverrechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Laufzeit und Kündigung

Projektbezogene Aufträge enden mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung. Laufende Mandate können von beiden Parteien schriftlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 30 Tagen auf das Monatsende gekündigt werden, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde. Das Recht zur ausserordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

8. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber die zur vertraglich vereinbarten Nutzung erforderlichen Rechte an den im Rahmen des Auftrags gelieferten Arbeitsergebnissen. Konzepte, Methoden, Vorlagen und interne Arbeitsunterlagen verbleiben im Eigentum des Auftragnehmers.

9. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit zugänglich gemachten vertraulichen Informationen sorgfältig zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

10. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Die Parteien halten sich an die anwendbaren Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anwendbar ist ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Auftragnehmers in der Schweiz.

Kontakt

Synergy Marketing · Chaled Al-Farhani · hello@synergymarketing.ch · +41 76 393 68 92